2013年11月12日火曜日

楽天が優勝セールでボッタクリ価格、便乗だけでなく正規セールでも



「日本一セール」で17店舗が不当価格表示、正規セールの3店も

楽天は11日、インターネット仮想商店街「楽天市場」で3日か
ら7日まで実施したプロ野球楽天の日本一セールで、楽天の
正式な審査を受けていない17店舗が不当な価格表示をして
いたと発表した。
このほか審査を通り正規のセールに参加した3店舗も常
逸脱した事実上の不当価格表示をしていたことを認めた

三木谷浩史社長は11日夜会見し「消費者や優良な店舗にご
迷惑をかけたことをおわびしたい」と陳謝した。

楽天は17店舗を1カ月の販売停止処分にしたが、正規セー
の3店舗は処分しないとした。
3店舗では、スルメイカ10枚を通常価格1万7310円と表示し
たり10個入りシュークリームを1万2千円と表示したりしていた
が、楽天は「新規出店やセール前の通常価格と差がなく審査
通った。基準をクリアしている」と説明した。
正規ではない17店舗では1045品目で不当表示があった。
産経ニュース2013.11.12 00:52


基本的に店舗の責任問題なのでそういう表示があった事自体
で楽天を責めるのはちょっと酷な気がしますが、今回楽天のミ
スは発覚時の会見において

正規ではなく便乗セールの店舗がやった問題

だと責任逃れの言い訳をしてしまいました。
ところが実際にはそうではなかった為、昨日の会見で

正規のセールでも問題となる表示があった

と前言を翻す事に・・・
そもそも顧客はセールが正規なのか便乗かなんて判断できま
せんし、楽天市場を信用して買い物してるんです。

肝心な時だけ責任逃れする企業は信用できません



参考までに、11/7の会見内容です。

「楽天市場」の優勝セールで20店舗が商品1千点を不当表示

楽天は7日、ネット商店街「楽天市場」で行ったプロ野球楽天
球団の優勝記念セールで、出店業者の一部が実際より割引
率を大きく見せかけた不当価格表示があったことを明らかに
した。
該当するネット店舗は即時閉鎖しているが、楽天では現時点
で20店舗、商品数で1000点に上るとしており、さらに増える
可能性がある。

楽天市場での「楽天日本一セール」は東北楽天ゴールデンイ
ーグルス球団が日本一になった3日夜から7日未明まで開催。
複数のネット店舗で星野仙一監督の背番号77にちなんで一
部の“目玉商品”が「77%引き」で、セール販売が行われた。
問題の業者は、別の通販サイトでは今回のセール価格に近い
価格で販売しているのに楽天のセールでは割引前の「通常価
格」を高く設定することで割引率が大きくなるよう偽装した。

7日に会見した三木谷浩史会長兼社長は「厳正な審査をや
て日本一セールを行ったが、これに便乗し『勝手セール』を
っている店舗があった」と説明した。
産経ニュース2013.11.7 19:24


【関連投稿】
 Part1:この投稿
 Part2:社員の指示だった疑いが浮上
 Part3:やっぱり社員の指示だった

時事四方山(よもやま)話は こちら です。


0 件のコメント :

コメントを投稿

※1.コメントは管理人の承認後表示されます。
※2.何故かコメントに返信できません、ごめんなさい m(_ _;)m