2013年11月7日木曜日

PSEマークがないLED電球(日立アプライアンス/LDA7L-A)

問合せ店舗日立アプライアンス株式会社



問合せ対象
 ・LDA7L-A (日立アプライアンス LED電球 30W相当電球色)

問合せ内容





回答(依頼後約6日)------------------------------------

メールを頂きありがとうございました。

お問い合わせいただきました内容について
下記の通りご回答申し上げます。

PSEマークに関しては製品本体(放熱フィン部分)に記載があります。

但し、2012年7月以前に製造されたものに関しては
PSEマークが無いものでも流通可能となっているため
記載が無い製品もございます。


以上、用件のみにて失礼致しますが
回答とさせていただきます。

日立アプライアンス㈱
事業企画部/xx

本件担当:事業企画部 xx
*************************************************************
本件に関するご連絡の際は、本メールへの返信でお願い致します。
メール回答につきましては、各部門の担当者にて行っております。
日立家電品のご相談窓口 お客様相談センター
E-Mail xxxxxxxxxxxx@hitachi.com
*************************************************************

----------------------------------------------------------


回答が出てくるまで6日かかっています・・・
ちょっとかかりすぎな気がしますね。
問合せがいっぱいで対応が追い付かないのか組織的に体制
が貧弱なのか、早く回答するつもりがないのか・・・
今回は所詮PSEマークの問題なので回答が遅くても不都合は
ないですけどね。

事業企画部からという事は組織的には片手間の対応かなぁ?
まぁ日立って家電ではマイナーな存在ですから、こういう面でも
「こんなもんかな」で納得してしまいました。

回答内容そのものは予想通りでした。


分解前の消費電力・温度測定結果は こちら です。

分解投稿は こちら です。

電球関連の総合リンクは こちら です。


0 件のコメント :

コメントを投稿

※1.コメントは管理人の承認後表示されます。
※2.何故かコメントに返信できません、ごめんなさい m(_ _;)m