2014年11月15日土曜日

ヤマダ電機の「長期無料保証」にダマされるな



こちらは本日の新聞折込チラシです。


長期無料保証

変な質問ですが、このフレーズでどんな内容をイメージします?
「何回でも修理無料!」というフレーズも手伝ってか

長期間修理代無料保証

と認識する人がほとんどではないかと思います。

でもよく見ると小さく何か書いてあります。


何らかの制限がある?


裏面をよく見ると・・・


無料長期保証

表面の長期無料保証とコレは同じ内容を指しているようです。
さっきと同じです、このフレーズでどんな内容をイメージします?

無料長期間の保証

保証がタダなだけで具体的な保証内容はイメージできません。


保証限度額の記載がないのでヤマダウェブコムで確認します。


無料長期保証



1年目:メーカー保証
2年目:購入金額の80%
3年目:購入金額の40%
4年目:購入金額の30%
5年目:購入金額の20%
6年目以降:購入金額の20%まで

例えば、10万円の商品を5年目で修理した場合、2万円以上
修理代がかかったら超えた分を購入者が支払わなければいけ
ません。

長期無料保証ではありませんよね?


基本的に高額商品は修理代も高額になる場合が多く、逆に同
じ商品を何度も修理する事は稀です。
つまり、実際は修理が無料にならない可能性が高くなります。

さらに、保証主体がヤマダ電機なので他に修理依頼する可能
性はきわめて低く、修理金額はヤマダ電機が一方的に決定す
る事ができるので妥当性は消費者が確認できません。
つまり、ヤマダ電機は意図的に有料化する事が可能です。

これって優良誤認表示では?



ちなみに、確認した限りでは家電量販店でもう1社

長期無料保証

を謳っていますが、詳細条件を確認してみるとこうなってます。


期間内なら上限も回数も制限がないので確かに

長期間修理代無料保証

です。

表の中に名前があるので今更ですが、この家電量販店とは・・・



最近、ヤマダ電機の新聞折込チラシは露骨にケーズデンキを
標的にした内容が増えています。


でも内容の劣る保証を同じ呼称で堂々と宣伝するのはちょっと
酷すぎる気がしますね。

ヤマダ電機の長期無料保証は修理代が無料とは限らない

のでご注意ください。


チラシの裏は こちら です。


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