PSEマークがないLED電球(プロト/C-LED45L(LDA6L-H/S))

問合せ店舗：株式会社プロト



問合せ対象
　・C-LED45L(LDA6L-H/S) （プロト LED電球 RITEX 20W相当電球色 センサー付）

問合せ内容





回答(依頼後１６時間)------------------------------------

・・・電話がかかってきました

内容は「２０１２年６月以前輸入されてるのでPSEマークがな
い」というものでしたが、ついでに判別方法を聞いてみたら「
ケース外周部の４桁の数字が
　前２桁：西暦下２桁
　後２桁：月
を表しているとの事でした。

偶然、以前分解したのと同時にもう１個購入していたので早
速確認してみました。


２０１２年３月製造でPSE対象外ですね。

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以前別の製品で問合せた時にも電話がかかってきましたの
で回答は基本的に電話なんでしょう。

まぁ電話にも良し悪しがあって、悪い点としては「証拠が残
らない」という点があります。
メーカーにとっては回答内容に責任を持たずに済みますし内
容を流布される心配もないので都合が良いのですが・・・

逆に良い点として、ニュアンスを伝えやすい事です。
ややこしい内容の場合はメールで説明しにくい内容も多く、
そういう時は電話の方がやりとりが楽ですね。

１回で解決できる点もメリットです。
メールだと回答内容によっては再度問合せする必要がでて
きますが電話なら納得できるまで聞く事ができます。

個人的には回答方法を選べるようにしていただけると便利な
気がします（電話が苦手な人もいるでしょうし）。
回答も早く、お電話いただいた方も非常に丁寧だったので対
応としては全く問題ないと思います。
これで製品が韓国製じゃなければなぁ・・・


分解前の消費電力・温度測定結果は こちら です。

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