2014年11月15日土曜日
ヤマダ電機の「長期無料保証」にダマされるな
こちらは本日の新聞折込チラシです。
長期無料保証
変な質問ですが、このフレーズでどんな内容をイメージします?
「何回でも修理無料!」というフレーズも手伝ってか
長期間修理代無料の保証
と認識する人がほとんどではないかと思います。
でもよく見ると小さく何か書いてあります。
何らかの制限がある?
裏面をよく見ると・・・
無料長期保証
表面の長期無料保証とコレは同じ内容を指しているようです。
さっきと同じです、このフレーズでどんな内容をイメージします?
無料で長期間の保証
保証がタダなだけで具体的な保証内容はイメージできません。
保証限度額の記載がないのでヤマダウェブコムで確認します。
無料長期保証
1年目:メーカー保証
2年目:購入金額の80%
3年目:購入金額の40%
4年目:購入金額の30%
5年目:購入金額の20%
6年目以降:購入金額の20%まで
例えば、10万円の商品を5年目で修理した場合、2万円以上
修理代がかかったら超えた分を購入者が支払わなければいけ
ません。
長期無料保証ではありませんよね?
基本的に高額商品は修理代も高額になる場合が多く、逆に同
じ商品を何度も修理する事は稀です。
つまり、実際は修理が無料にならない可能性が高くなります。
さらに、保証主体がヤマダ電機なので他に修理依頼する可能
性はきわめて低く、修理金額はヤマダ電機が一方的に決定す
る事ができるので妥当性は消費者が確認できません。
つまり、ヤマダ電機は意図的に有料化する事が可能です。
これって優良誤認表示では?
ちなみに、確認した限りでは家電量販店でもう1社
長期無料保証
を謳っていますが、詳細条件を確認してみるとこうなってます。
期間内なら上限も回数も制限がないので確かに
長期間修理代無料の保証
です。
表の中に名前があるので今更ですが、この家電量販店とは・・・
最近、ヤマダ電機の新聞折込チラシは露骨にケーズデンキを
標的にした内容が増えています。
でも内容の劣る保証を同じ呼称で堂々と宣伝するのはちょっと
酷すぎる気がしますね。
ヤマダ電機の長期無料保証は修理代が無料とは限らない
のでご注意ください。
チラシの裏は こちら です。
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