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問合せ対象
① KLED-5WE26L (恵安 LED電球 ??W相当電球色)
② LDA6N-H-11 (ツインバード LED電球 40W相当昼白色)
問合せ内容
・PSEマークの表示が見つからないので表示位置を教えてほしい
・②が2011年12月製造のようだが店舗としての見解がほしい
※問合せはメールを使いできるだけ丁寧な文面で依頼しました。
回答(依頼後2日)------------------------------------
お忙しい中ご連絡を頂きまして誠に恐れ入ります。
お問い合わせ頂きました2点の商品につきまして、PSEマーク
が義務付けられる以前に生産された商品となりますため、2
点ともマークは付いておりません。
品質については問題ございませんので、ご了承頂けますよう
お願い申し上げます。
また【恵安 KLED-5WE26L】につきまして、恵安に確認した所
2011年12月の製造品にて間違いはなく、しかしながら在庫品
に関しましても全て同じ2011年12月の製品との事でございます。
その為どのタイミングでお取り寄せさせて頂きましても2011年
12月製の商品が入荷する状況にございます。
ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともソフマップをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
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ソフマップは国内で各メーカーから仕入れている為本件には
直接関係はありませんが、今回購入先の為問合せしました。
(でも販売してる以上関係なくもないのかな?)
内容的には予想通り2012年7月1日以前の輸入(通関)品な
のでPSEマークがないとの回答です。
各メーカーに確認して2日で回答、対応はしっかりしてます。
ソフマップ楽天市場店さん対応ありがとうございました。
恵安・・・製造して1年近く在庫って事は売れてないのかなぁ。
KLED-5WE26Lの分解投稿は こちら です。
KLED-5WE26Lの分解前の消費電力・温度測定結果は こちら です。
LDA6N-H-11の分解前の消費電力・温度測定結果は こちら です。
電球関連の総合リンクは こちら です。
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